Lo que la ley peruana ya te concede

¿Cómo reclamar a tu operador de celular o internet y qué pasa con el pago mientras tanto?

Reclamas primero ante la empresa operadora (te debe responder en 3, 15 o 20 días hábiles según el tema); si no te da la razón, apelas ante el TRASU de Osiptel dentro de 15 días hábiles. Mientras el reclamo está pendiente, la empresa no puede cortarte el servicio por falta de pago ni exigirte el monto reclamado.

¿Cómo reclamas un recibo de luz o de agua, y pueden cortarte el servicio mientras reclamas?

Reclamas ante la empresa, no ante el regulador: a tu distribuidora eléctrica o a tu empresa prestadora de agua. Es gratuito, no tienes que pagar el monto reclamado para que te atiendan, y mientras el reclamo esté en trámite no pueden cortarte por esa deuda. Si pierdes, apelas en 15 días hábiles ante JARU (luz) o el TRASS (agua).

¿Cuál es la diferencia entre reclamo, queja y denuncia?

El reclamo es sobre el producto o servicio; la queja, sobre el trato o la atención; la denuncia es un escrito formal ante Indecopi que abre un procedimiento sancionador. Solo el reclamo abre la puerta a un caso de consumo por el fondo.

¿Cuánto puede multar Indecopi? Infracciones leves, graves y muy graves

El Código del Consumidor fija tres bandas: las infracciones leves se sancionan con amonestación o multa de hasta 50 UIT, las graves con multa de hasta 150 UIT y las muy graves con multa de hasta 450 UIT. La amonestación no es una cuarta categoría: es el piso de la banda leve.

¿Cuánto tiene el banco para responder tu reclamo y a quién acudes después?

El banco, caja o financiera debe resolver tu reclamo en un plazo no mayor a 15 días hábiles (Reglamento de Gestión de Reclamos de la SBS). Si no responde o no te da la razón, puedes ir a Indecopi, que conserva competencia en protección al consumidor, o a la SBS.

¿Cuántos días tienen para responder un reclamo en el libro de reclamaciones?

Quince días hábiles improrrogables, tanto para reclamos como para quejas. El dato de 30 días que aún circula era el texto original de 2011 y dejó de aplicar en 2022.

¿Cuándo me pagan gratificaciones, CTS y vacaciones, y cuánto?

Dos gratificaciones al año, de un sueldo cada una, en la primera quincena de julio y diciembre, más una bonificación extraordinaria equivalente al aporte a EsSalud; CTS depositada en los primeros 15 días de mayo y noviembre; 30 días de vacaciones por año. En microempresa y pequeña empresa inscritas en el REMYPE estos beneficios son menores.

¿Cuánto me deben pagar por horas extras y cuál es la jornada máxima?

La jornada máxima es de 8 horas diarias o 48 semanales. Las horas extras son voluntarias y se pagan con un recargo mínimo de 25% sobre el valor hora en las dos primeras y 35% desde la tercera. El trabajo nocturno (10 p.m. a 6 a.m.) no puede pagarse por debajo de la remuneración mínima más 35%. La RMV es S/ 1,230 desde el 1 de octubre de 2026 (hasta el 30 de setiembre fue S/ 1,130).

¿La denuncia en Sunafil es anónima?

No es anónima: es confidencial. Tienes que identificarte con tu DNI o carné de extranjería, pero la ley obliga a Sunafil a guardar reserva sobre la existencia de la denuncia y sobre quién la presentó. La empresa no debería saber que fuiste tú, salvo que la inspección no pueda avanzar sin decirlo y tú lo autorices.

¿Me pagan con recibo por honorarios pero trabajo como empleado? Qué dice la ley

Si cumples horario, recibes órdenes de un jefe y te pagan por tu trabajo personal, la ley presume que tienes un contrato de trabajo a plazo indefinido, aunque firmes recibos por honorarios. Sunafil aplica la primacía de la realidad: los hechos pesan más que el papel, y no registrarte en planilla es una infracción muy grave por cada trabajador.

¿Qué derechos cambian si trabajo a tiempo parcial (part time) en Perú?

El contrato a tiempo parcial es válido sin límite de horas, pero la ley traza una línea en las cuatro horas diarias en promedio: solo si llegas a ese umbral o lo superas tienes derecho a CTS, a vacaciones y a que tu empleador necesite una causa justa para despedirte.

¿Qué derechos tiene una trabajadora del hogar en el Perú?

Contrato escrito registrado en el Ministerio de Trabajo en tres días hábiles, sueldo no menor a la remuneración mínima vital, jornada de ocho horas, 24 horas seguidas de descanso semanal, 30 días de vacaciones, dos gratificaciones de un sueldo completo, CTS y EsSalud a cargo del empleador. La comida y el alojamiento no son sueldo y no se descuentan.

¿Cómo me quejo ante la Defensoría del Pueblo y qué puede hacer por mí?

Cualquier persona —peruana o extranjera— puede presentar una queja gratis, sin abogado y sin requisitos formales, contra cualquier entidad de la administración pública o servicio público. La Defensoría investiga, pide información y emite recomendaciones que la entidad debe responder por escrito en 30 días; no multa, no anula actos y no es un tribunal.

¿Puede un hotel, un banco o una empresa de telefonía pedirte copia del DNI?

Pueden pedir verlo y anotar sus datos; ninguna norma que revisamos obliga a bancos, telefonía, notarías u hoteles a guardar copia del DNI del cliente (salvo una regla tributaria para huéspedes extranjeros no domiciliados), y la autoridad de datos sancionó al menos 13 veces a 11 empresas por fotografiarlo cuando bastaba mostrarlo, aunque no es una prohibición absoluta.

¿Puede una entidad pública exigirte copia del DNI?

No: desde 2016 el Decreto Legislativo 1246 prohíbe a las entidades públicas exigir «copia del Documento Nacional de Identidad» en un trámite, aunque pueden pedirte que lo muestres; la prohibición no alcanza a bancos, notarías ni negocios privados, pero la autoridad de datos personales sancionó al menos 13 veces a 11 empresas por fotografiarlo cuando bastaba mostrarlo.

¿Pueden negarte la atención de emergencia si no tienes con qué pagar?

Primero te atienden y después cobran. Ningún establecimiento de salud, público o privado, puede condicionar una atención de emergencia a que presentes un documento ni a que firmes un pagaré, una letra de cambio o cualquier otro medio de pago. Y quien decide si es una emergencia es el médico, no admisión.

¿Pueden quedarse con tu DNI o carné de extranjería?

Para el DNI, no: la ley prohíbe expresamente que te lo requisen o retengan. Para el carné de extranjería no hay una prohibición general escrita igual; que tampoco puedan quedárselo es nuestra lectura de las normas de Migraciones, que piden mostrarlo, no entregarlo.

¿Qué derechos tengo si la policía me detiene en Perú?

Desde la primera diligencia tienes derecho a saber de qué te acusan, a que avisen a quien tú designes, a un abogado desde el inicio, a guardar silencio, a que no te coaccionen y a un examen médico si lo necesitas. Todo debe constar en un acta que firmas. Si eres extranjero, tienes derecho a un intérprete.

¿Cómo dejarle o transferirle una propiedad a un hijo menor de edad en el Perú?

Por testamento o por donación en vida. Pero si el bien queda a nombre de tu hijo menor, tú —como quien ejerce la patria potestad— no podrás venderlo, hipotecarlo ni gravarlo después sin autorización judicial previa, y solo por causa justificada de necesidad o utilidad para el hijo (Código Civil, art. 447).

¿Cómo saber si alguien dejó testamento? El Registro de Testamentos en Perú

Mientras la persona esté viva, la ley prohíbe consultar si hizo testamento: solo ella puede pedir ese certificado. Una vez que fallece, cualquier interesado puede solicitar el certificado positivo o negativo de testamento por S/10, en línea o en cualquier oficina registral, y la búsqueda cubre todo el país gracias al Índice Nacional de Sucesiones.

¿Cuándo no se puede hacer la sucesión intestada ante notario? Testamento, oposición, herederos menores y predio no saneado

El notario no puede seguir si hay un testamento inscrito o una sucesión intestada ya inscrita, o si un interesado se opone con los documentos que exige la ley: entonces el caso pasa al juez. Tener herederos menores no aparece como impedimento en la ley. Y la declaratoria no inscribe un predio que no está en Sunarp.

¿Mi conviviente hereda si no estamos casados?

Sí, pero solo si la unión de hecho cumple el artículo 326 del Código Civil, estaba vigente al momento de la muerte y está inscrita en Registros Públicos o reconocida por un juez. Con esas condiciones, el conviviente hereda como un cónyuge. Sin ellas, no hereda nada por ley.

¿Puedo desheredar a un hijo en el Perú?

Solo por testamento y solo por una de las causales que enumera el Código Civil, expresada claramente en el testamento. Una desheredación sin causa, por causa que la ley no señala, o sujeta a condición, no es válida. No basta con no llevarse bien ni con dejarlo fuera del testamento.

¿Qué pasa con el alquiler y el trabajo cuando muere el inquilino, el dueño o el empleador?

Si muere el inquilino, el alquiler sigue con los herederos que usan el inmueble, salvo que avisen dentro de noventa días que no continuarán. Si muere el dueño, el contrato pasa a sus herederos. Si muere un empleador persona natural o el trabajador, el contrato de trabajo se extingue, pero lo adeudado no desaparece.

¿Puedo abrir una cuenta bancaria en el Perú sin carné de extranjería?

Para una cuenta básica, sí: desde el 16 de junio de 2025 la norma de la SBS permite abrirla con carné de identidad, pasaporte u otro documento legalmente reconocido, no solo con el carné de extranjería. Para cuentas normales cada banco fija sus requisitos, y si te rechazan o te tratan mal puedes reclamar: el banco tiene 15 días hábiles para responder.

¿Qué multas y sanciones puede ponerme Migraciones?

Tres: multa, salida obligatoria (con impedimento de reingreso hasta 5 años) y expulsión (hasta 15 años). Los montos de las multas están en el artículo 190 del reglamento y son porcentajes de la UIT: 0,1% por cada día de exceso de permanencia, 1% por cada mes sin actualizar el carné, 10% por trabajar fuera de tu calidad migratoria. Ninguna sanción se aplica a niños ni adolescentes.

Cancelación de la calidad migratoria en Perú: cuándo procede y cómo se conecta con la expulsión

Migraciones puede cancelar tu calidad migratoria (tu permanencia o residencia autorizada) por cinco causales: a pedido tuyo, por fallecimiento o declaración judicial de muerte o ausencia, por nacionalización, por cambio de calidad migratoria, o como consecuencia de una sanción de salida obligatoria o expulsión ya resuelta en un procedimiento sancionador. Si tienes residencia y sales del país más de 183 días seguidos (365 si es residencia permanente), también puedes perderla, salvo que hayas tramitado una autorización de ausencia justificada.

Nómada digital en Perú: ¿puedes trabajar remoto para un empleador extranjero con visa de turista?

La ley peruana creó en 2023 la calidad migratoria 'nómada digital' para el extranjero que trabaja en relación de dependencia para un empleador domiciliado fuera del Perú, sin generar renta de fuente peruana. Pero el reglamento que la haría operativa no se había publicado cuando revisamos, en septiembre de 2026, y la visa no se podía tramitar. Mientras tanto, la visa de turista prohíbe expresamente cualquier actividad remunerada, y superar los 183 días en el país te puede volver residente tributario ante SUNAT.

Rentista e inversionista en Perú: los requisitos y montos para la calidad migratoria de residente

Rentista pide una pensión o renta permanente —mínimo US$ 1,000 mensuales si es de fuente extranjera— y no permite trabajar. Inversionista pide acreditar una inversión de al menos S/ 500,000 y solo te deja actuar como Gerente o Director de tu empresa. Ambas se piden desde fuera del Perú o, ya en el país, como cambio de calidad migratoria.

Reunificación familiar en Perú: cómo pedir la residencia para tu cónyuge, hijos o padres

El peruano o extranjero residente pide ante Migraciones, por reunificación familiar, la calidad migratoria de Familiar Residente para los integrantes de su núcleo familiar que define el artículo 38 del Decreto Legislativo 1350, en el texto que le dio el Decreto Legislativo 1582: cónyuge o conviviente; hijos de la pareja menores de edad, solteros hasta los 28 años que estudian o solteros con discapacidad comprobada (sin límite de edad); hijos de uno solo de los dos si son menores o tienen discapacidad comprobada; y «el ascendiente de la pareja». Desde 2023 la norma ya no nombra por separado a los padres del cónyuge o conviviente (los suegros). Si el familiar está fuera del Perú, la solicitud cuesta S/ 58.80 (código 07567); si ya está en el país, el cambio de calidad migratoria cuesta S/ 161.40 (código 07568). En ambos casos Migraciones responde en hasta 30 días hábiles, y —según las fichas de trámite oficiales, que no volvimos a contrastar con el Decreto Legislativo 1582 para esta categoría— la residencia dura 2 años si el familiar del titular es peruano o 1 año si es extranjero residente, renovable.

¿Cómo verificar un proyecto inmobiliario antes de comprar en Perú?

Revisa tres cosas con fuentes oficiales antes de pagar: en Sunarp, quién es el dueño del terreno y qué cargas o hipotecas tiene; en la municipalidad, en qué situación está la licencia de edificación; y en la Central de Información de Promotores Inmobiliarios y el registro de sanciones de Indecopi, los antecedentes de la empresa.

¿Cuándo se puede resolver un contrato de alquiler por falta de pago, y cómo se devuelve el inmueble?

El alquiler puede resolverse si no pagas la renta del mes anterior y vence otro mes y además quince días, entre otras causales. La resolución no es automática: se pide al juez, se exige por carta notarial o se activa una cláusula resolutoria pactada. Si te vas, devuelve el inmueble y deja constancia escrita de su estado.

¿En qué orden van la declaratoria de fábrica, el reglamento interno y la independización de un edificio en Perú?

Primero la municipalidad da la conformidad de obra y declaratoria de edificación. Luego se inscribe la declaratoria de fábrica en Sunarp. Recién después se inscribe el reglamento interno, y con esa inscripción Sunarp independiza cada departamento en su propia partida; en la partida matriz quedan las zonas comunes.

¿Me pueden quedar con la garantía del alquiler? Cuándo deben devolverla

El Código Civil no regula la garantía del alquiler: no fija un tope, no fija un plazo de devolución y no exige que gane intereses. Lo pactado en el contrato es lo que rige. La única excepción con reglas escritas es el contrato bajo el Formulario Único de Arrendamiento (FUA) del Decreto Legislativo 1177, donde la garantía se deposita en una cuenta bancaria y se devuelve, sin intereses, contra la entrega del inmueble.

¿Puede una inmobiliaria cambiar el proyecto después de que firmas?

No a su sola voluntad. El contrato obliga a las dos partes, y lo que la inmobiliaria ofreció en su publicidad y folletos también la obliga aunque no figure en el contrato. Una cláusula que le deja cambiar el proyecto a su criterio puede ser abusiva. Que la municipalidad apruebe el cambio no la libera frente a ti.

¿Puede una inmobiliaria hipotecar el terreno donde está construyendo tu vivienda?

Sí. El dueño del terreno puede hipotecarlo, y la hipoteca se extiende a las partes integrantes del bien. Es indivisible: tu departamento sigue gravado aunque lo hayas pagado, y solo el banco puede levantar la hipoteca. Antes de firmar, revisa la partida del terreno y exige por contrato que tu unidad se entregue libre de esa hipoteca.

¿Carta poder, poder fuera de registro o escritura pública? Qué tipo de poder necesitas en el Perú

Depende de lo que el apoderado va a hacer. Para administrar o hacer gestiones basta un poder menor; para vender, hipotecar o gravar un bien, el Código Civil exige poder por escritura pública, bajo sanción de nulidad. Ante notario hay tres modalidades: carta con firma legalizada, fuera de registro y escritura pública.

¿Cómo cambiar tu estado civil en el DNI e inscribir tu divorcio en el Reniec?

Primero se inscribe el divorcio en tu acta de matrimonio: S/ 8.20 si fue judicial o municipal y S/ 8.00 si fue notarial. Luego cambias el estado civil del DNI: S/ 35.00 con DNI electrónico. A casado se puede hacer en línea; a divorciado o viudo, solo en persona.

¿Cómo denuncio una barrera burocrática ante Indecopi?

Presentas una denuncia ante la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas del Indecopi, o ante una comisión regional, pagando la tasa del TUPA (S/ 507.60). La Comisión tiene hasta 120 días hábiles para resolver. Si ganas, la exigencia no se te aplica, y en algunos casos deja de aplicarse para todos.

¿Cómo funciona el Libro de Reclamaciones de una entidad pública?

Cada entidad pública tiene un Libro de Reclamaciones, hoy sobre todo digital en gob.pe. Reclamar es gratis, te deben dar copia al instante y la entidad tiene hasta 30 días hábiles para responder, no los 15 del libro de una tienda. Si no responde, puedes ir a la Defensoría del Pueblo.

¿Cómo inscribo a mi hijo peruano nacido en el extranjero en el consulado?

Se inscribe gratis, en cualquier momento antes de que el niño cumpla 18 años, en la oficina consular peruana que corresponde al país donde nació. Lo puede hacer el padre o la madre peruano, solo o junto al otro; si es comprobadamente imposible, pueden hacerlo los abuelos, un hermano mayor de edad, un tío o tía consanguíneos, o quien tenga la tenencia del menor. Un padre o madre extranjero no puede completar el trámite solo, y quedan fuera los menores adoptados en el exterior y los hijos de peruanos naturalizados (no de nacimiento).

¿Cómo obtiene un extranjero la nacionalidad peruana por naturalización o por matrimonio?

Se pide a Migraciones. Por naturalización necesitas dos años consecutivos de residencia legal, aprobar un examen y acreditar solvencia; por matrimonio, dos años continuos residiendo en el Perú casado con peruano. Ninguna de las dos es automática.

¿Puede un familiar acompañarte mientras estás hospitalizado en Perú?

No hay una ley general que te garantice un acompañante durante toda la hospitalización. En EsSalud, una resolución de septiembre de 2026 ordena regular el acompañamiento por un familiar directo o una persona de tu elección. En exámenes y cirugías puedes autorizar que alguien esté presente, si el médico lo aprueba y asumes los costos.

¿Pueden internarte por salud mental sin tu consentimiento? Internamiento, derechos y alta según la Ley 30947

Por regla, no. La Ley de Salud Mental exige tu consentimiento informado y trata la hospitalización como un recurso excepcional. La única excepción es una emergencia psiquiátrica en la que no puedes expresar tu voluntad: firma tu apoyo designado o se pide al juzgado, y la orden vence a las 12 horas, hasta un máximo de 72.

¿Pueden trasladarte a otro hospital en una emergencia sin tu permiso, y quién paga el traslado?

Si el establecimiento no puede resolver tu emergencia, debe estabilizarte y referirte de inmediato a uno de mayor nivel. Tienes derecho a saber por qué te trasladan y a no ser trasladado sin tu consentimiento, salvo razón justificada. El establecimiento responde por tu seguridad durante el traslado y puede cobrarle a tu seguro si el traslado está cubierto.

¿Puedo negarme a un tratamiento o pedir mi alta voluntaria del hospital?

Sí. Como adulto puedes negarte a recibir o continuar un tratamiento y puedes decidir retirarte del hospital. Te deben explicar las consecuencias, y tu decisión se deja por escrito con tu firma, lo que libera de responsabilidad al médico y al establecimiento. La excepción: si estás en emergencia o tu decisión pone en riesgo la salud pública.

¿Se puede fumar o vapear en un restaurante en Perú?

No, si el ambiente tiene techo y dos o más paredes: la Ley N.º 32159 lo declara espacio 100% libre de humo, y la prohibición cubre tanto fumar como vapear. El local debe tener un cartel visible que lo diga, y el control está a cargo de la municipalidad y del Minsa.

¿Te pueden retener por no pagar? La carta de garantía y tus derechos en una clínica

No. Ninguna clínica puede retenerte a ti, retener tu cuerpo o el de un familiar fallecido, ni condicionar tu atención de emergencia, para forzarte a pagar mientras tu seguro demora la carta de garantía: el artículo 70 del Reglamento de Establecimientos de Salud lo prohíbe de forma absoluta, con la misma palabra que usa la norma — 'terminantemente'. Lo que sí pueden hacer es cobrarte o reclamarte el pago después, por las vías normales.

Embargo de cuenta bancaria por deuda en Perú: un juez lo ordena por deudas privadas, y hay ingresos protegidos

Para una deuda privada (un préstamo, una tarjeta, una deuda comercial), un banco o un acreedor no pueden congelar tu cuenta por su cuenta; solo puede hacerlo un juez, mediante un embargo en forma de retención que obliga al banco a inmovilizar el dinero y depositarlo a la orden del juzgado (artículo 657 del Código Procesal Civil). Eso no aplica a toda deuda: para deudas tributarias (por ejemplo, con la Sunat), un ejecutor coactivo puede ordenar la misma retención sin necesidad de un juez (artículo 118 del Código Tributario); para tributos municipales (arbitrios, impuesto predial) la misma retención sin juez está en el artículo 33, literal d, de la Ley 26979 de ejecución coactiva. En ambos casos, tus remuneraciones y pensiones están protegidas hasta 5 Unidades de Referencia Procesal, y solo un tercio del exceso es embargable — salvo que la deuda sea de alimentos, donde se puede afectar hasta el 60% de tus ingresos totales.

Impuesto a la renta al vender un inmueble heredado en Perú: por qué el costo computable puede ser cero

Desde el 1 de agosto de 2012, el costo computable de un inmueble heredado es cero por defecto — no el valor del predio a la fecha de la herencia. Solo puedes usar un costo mayor (y pagar menos impuesto) si logras acreditar de manera fehaciente lo que pagó originalmente la persona fallecida. Si heredaste antes de esa fecha, aplica una regla distinta y más favorable: el valor de autoavalúo. La tasa efectiva sobre la ganancia es 5%, y puede no aplicar nada si el inmueble califica como tu casa habitación.

Impuesto a la renta de cuarta y quinta categoría: la diferencia entre trabajar independiente y en planilla

La renta de cuarta categoría es el trabajo independiente (recibos por honorarios) y la de quinta es el trabajo dependiente en planilla; cada una se retiene distinto (8% fijo en cuarta, un dozavo mensual en quinta), pero ambas comparten una deducción fija de 7 UIT al año que, sumada al 20% de deducción automática en cuarta, hace que muchos independientes y trabajadores con ingresos modestos no paguen impuesto a la renta.

Inembargabilidad de la CTS, la AFP y la pensión en Perú: qué tan protegidos están tus ahorros de un embargo

Tu CTS y el fondo acumulado en tu AFP son, por regla general, inembargables. La CTS solo puede embargarse hasta el 50% cuando la deuda es de alimentos (artículo 37 del D.S. N° 001-97-TR); el fondo de tu AFP es inembargable sin que la norma que lo protege contemple esa excepción en su propio texto (artículo 20 del D.S. N° 054-97-EF). Una vez que empiezas a cobrar una pensión mensual, cambian las reglas: se aplica el régimen general de embargo de ingresos, protegido hasta 5 Unidades de Referencia Procesal, con el límite ampliado al 60% en deudas alimentarias.

La aseguradora rechazó mi siniestro o no me responde: ¿qué plazos tiene y qué puedo hacer?

Sin ajustador, la aseguradora tiene 30 días desde que entregaste la documentación completa para aceptar o rechazar tu siniestro. Si calla, el siniestro queda consentido y debe pagarte en 30 días más. Si lo rechaza, debe explicarte por escrito por qué y con qué documentos. Tú pruebas el siniestro; ella, la causa que la libera.

Murió o quedó inválido el titular de un préstamo o tarjeta con seguro de desgravamen: ¿quién avisa y qué pueden hacer los herederos?

Avisa al banco por escrito. Si el seguro se vendió a través del banco, avisarle vale como avisar a la aseguradora, y el banco debe avisarle de inmediato cuando sabe del fallecimiento. Quien tenga interés puede preguntar a la aseguradora si pagó al banco o rechazó el siniestro. Si pagó, el banco tiene treinta días para liquidar el crédito.

¿Un restaurante, una tienda o un bus puede prohibir mascotas en Perú? ¿Y a un perro guía?

Con una mascota común, no encontramos ninguna norma que obligue a un negocio o a un transporte a aceptarla: puede restringir el ingreso por causas objetivas, avisadas antes. Con un perro guía acreditado ante el Conadis es distinto: la ley obliga a dejarlo entrar, sin cobro adicional.

Custodia de mascotas al separarse en Perú: ¿quién se queda con el perro o el gato?

La ley peruana no tiene reglas de custodia, visitas ni pensión para mascotas. Para el Código Civil una mascota se trata como un bien: si la compraron durante el matrimonio suele ser un bien social que se reparte, y si era de uno antes, sigue siendo suya. La Ley 30407 reconoce a los animales como seres sensibles, pero solo para aplicar esa ley.

Maltrato animal: cómo denunciarlo en Perú

El maltrato animal y el abandono son delito en Perú: hasta 3 años de prisión, o de 3 a 5 años si el animal muere, según el artículo 206-A del Código Penal. Cualquier persona puede denunciarlo —no solo el dueño—, ante la municipalidad, la Policía o la Fiscalía, y la vía administrativa y la penal funcionan a la vez.

Mordedura de perro: la responsabilidad del dueño en Perú

En Perú el dueño de un perro responde por la mordedura aunque no haya sido negligente: la responsabilidad es objetiva. Si la lesión es grave, la Ley N.° 27596 además lo obliga a cubrir hospitalización, medicamentos y cirugía reconstructiva hasta tu recuperación total, sin perjuicio de una indemnización aparte.

¿Puede un edificio o un arrendador prohibir mascotas en Perú?

Depende de cuándo se puso la regla y de qué tipo de prohibición es: una junta de propietarios sí puede prohibir mascotas en el reglamento interno, pero no puede aplicártela si ya tenías la mascota antes de que se aprobara la regla; un arrendador sí puede pactar una cláusula de no mascotas en el contrato de alquiler.

Para negocios y MYPE

Herramientas gratis, la lista de verificación del libro de reclamaciones y las páginas que tocan a un negocio, agrupadas por tema.

Las multas del sitio, en CSV y JSON

Cada multa que cubrimos, con su rango en UIT y en soles, la autoridad y la norma que la fija. Licencia CC BY 4.0.

Indecopi multa con 455 UIT a Edunastours Nasca y a su gerente por un accidente fatal en tubulares en las dunas de Usaka

La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Ica sancionó en primera instancia a Edunastours Nasca E.I.R.L. y a su gerente con una multa total de 455 UIT (S/2,502,500) por un accidente en tubulares en las dunas de Usaka, en Nasca, en el que murió un turista extranjero y otras cuatro personas resultaron heridas.

455 UIT — S/ 2,502,500

Indecopi multa en primera instancia a colegio de Chachapoyas con S/105,270 por cobros indebidos y direccionar la compra de uniformes

La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de San Martín sancionó con 19.14 UIT a la Empresa Educativa Grupo Horna S.A.C. por cobros no permitidos, intereses moratorios por encima del límite legal y por direccionar la compra de textos y uniformes. La empresa puede apelar.

19.14 UIT — S/ 105,270

Indecopi confirma multa de S/56,430 a Wi-Net Telecom (Win) por publicidad engañosa sobre su servicio de internet

La Sala Especializada en Defensa de la Competencia del Indecopi confirmó una multa de 10.28 UIT (S/56,430) contra Wi-Net Telecom S.A.C., que opera bajo la marca Win, por anunciar que su servicio de internet fijo "nunca se cae" y ofrecer un plan que no tenía disponible, sin poder sustentarlo.

10.28 UIT — S/ 56,430