Pack MYPE: 2 escritos para tu negocio

Para quien tiene un negocio pequeño y quiere tener a mano los dos escritos que más se repiten: responder un reclamo del libro de reclamaciones y presentar descargos ante Sunafil.

No es asesoría legal ni representación. Cada escrito lo armas tú con los datos de tu negocio a partir de una plantilla fija, igual que si lo compraras suelto. Los descargos se presentan por la vía que indique la notificación de Sunafil; no sirven para impugnar una resolución de multa ni para ir al Poder Judicial.

Cómo funciona

Pagas S/ 25 una sola vez (por separado serían S/ 30: ahorras S/ 5).
Recibes un código que vale 2 documentos, para cualquiera de los documentos de abajo, durante 180 días desde el pago.
Completas cada documento en su propia página, con el código ya aplicado: ves el borrador y lo descargas sin pagar nada más.

El código vale 2 documentos en total, no uno de cada uno: si necesitas dos documentos del mismo tipo, puedes usarlo dos veces en el mismo.

Qué documentos incluye

Respuesta a un reclamo o queja del libro de reclamaciones Suelto: S/ 15

Un cliente dejó un reclamo o una queja en tu libro de reclamaciones y le respondes por escrito.
Descargos de la empresa ante Sunafil (procedimiento sancionador) Suelto: S/ 15

Sunafil te notificó un acta de infracción, una imputación de cargos o el informe final de instrucción, y presentas tus descargos.

Pago seguro con tarjeta a través de Culqi. No guardamos los datos de tu tarjeta.

No guardamos tu correo (va a Culqi para el recibo). El pedido se borra a las 24 horas del pago; el código no lleva ningún dato tuyo.

También gratis, sin el pack

Estas herramientas no forman parte del pack ni usan el código: son gratis para cualquiera.

Kit del libro de reclamaciones Gratis

El aviso para tu local (Anexo II), la hoja de reclamación vigente (Anexo I), el aviso para tu web (Anexo III) y la fecha para responder cada reclamo en 15 días hábiles, con recordatorio para tu calendario. Formatos copiados del reglamento.
Carteles para tu negocio Gratis

Imprime el cartel del recargo al consumo (hasta 13 %, solo si lo acordaste con tus trabajadores), el de atención preferente y tu lista de precios, cada uno con la norma que lo exige.
Revisa las cláusulas de un contrato de adhesión Gratis

Marca lo que hace una cláusula y ve qué literal de los artículos 47 a 51 de la Ley 29571 la describe, con el texto de la ley. Para consumidores que firmaron y para negocios que revisan su contrato antes de usarlo.